Při vzájemném naslouchání se najednou atmosféra ve třídě začala měnit
Někteří žáci prožívají ve třídách opakovaně frustraci, někteří už dávno rezignovali na snahu s druhými spolupracovat. Přečtěte si, jak může v takové situaci pomoci osobní přístup lektora, vstřícnost, porozumění a naslouchání.
